"Hallo, Frau Fröhlich, ich hab da was für Sie!"

Ihr freundlicher Empfang ist uns was wert! Deshalb bieten wir unseren Mietern in ausgewählten Häusern der WBG Erfurt einen Concierge-Service an. Unsere freundlichen Concierge-Mitarbeiter stehen Ihnen von morgens bis abends in einem separaten Empfangsbereich als Ansprechpartner rund ums Wohnen zur Verfügung – telefonisch und persönlich. Sie sorgen für Sicherheit im Gebäude und den angrenzenden Außenanlagen, kümmern sich zuverlässig um die Belange der Mieter und nehmen in Ihrer Abwesenheit auch gern Ihre Post- und Paketsendungen entgegen. Sollten Sie also einen Handwerker benötigen oder möchten einfach eine Tageszeitung kaufen – unsere Mitarbeiter vor Ort helfen Ihnen gerne weiter.

Unser Concierge-Service für Sie:

  • Betreuung der Wohnung bei längerer Abwesenheit oder Krankheit (zum Beispiel Briefkastenentleerung)
  • Vermittlung von Serviceleistungen im Wohnbereich 
  • Annahme von Post und Paketen bei Abwesenheit der Mieter 
  • Schutz des Gebäudes vor dem Betreten Unbefugter 
  • Überwachung des Objekts und der angrenzenden Außenanlagen 
  • Durchsetzung des Hausrechts 
  • Annahme von Beschwerden und Reparaturaufträgen 
  • Annahme und Weiterleitung von Informationen
  • Nutzung von Kopier- und Faxgerät
  • Verkauf von Tageszeitungen, Briefmarken, Postkarten und Fahrscheinen
  • Erfüllung der Verkehrssicherungspflicht im Rahmen der Gefahrenabwehr in Notsituationen (zum Beispiel Blitzeis)
  • Koordinierung der Schlüsselausgabe/-annahme, Sicherstellung von Ordnung, Sicherheit und Sauberkeit für Allgemeinräume (zum Beispiel Fitnessräume, Interneträume, Trockenräume, Sperrmüllräume)
  • Koordinierung der Gästewohnungen und Klubräume

Concierge Service Györer Straße

Besetzung im Haus 2 und Haus 6 erfolgt im wöchentlichen Wechsel.

 

Györer Straße 1­–4

Haus 2: 6.00–22.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 60 24 963

Fax: 03 61 / 55 48 724

 

Györer Straße 5–7

Haus 6: 6.00–22.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 55 47 965

Fax: 03 61 / 55 48 724

Concierge Service Hanoier Straße 1–3

6.00–22.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 71 00 355

Fax: 03 61 / 71 00 356

 

 

Concierge Service Julius-Leber-Ring 3–5

6.00–22.00 Uhr 

Tel.: 03 61 / 60 26 229

Fax: 03 61 / 60 26 276

 

 

Concierge Service Prager Straße 5–7

6.00–22.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 74 66 642

Fax: 03 61 / 74 66 643

 

 

Concierge Service Sofioter Straße

Sofioter Straße 1–3

6.00–22.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 71 00 284

Fax: 03 61 / 71 00 285

 

Sofioter Straße 4­­­–6

7.00–19.00 Uhr

Tel.: 03 61 / 55 47 441

Fax: 03 61 / 55 47 442